Q & A

《予約・申込みについて》

Q.見学（下見）・相談をしたいのですが
A.ブライダルサロン(営業時間10:00－19:00）にて承っております。混雑により、お待たせしてしまう場合もございますのでご予約によるご来館をお勧めいたします。
Q.急な披露宴の対応も、可能ですか
A.4週間前でも間に合うプランをご用意しております。
下記プランご参考の上、お気軽にご相談ください。
「直前限定プラン」
Q.レストランウェディングをしたいのですが
A.フレンチレストラン『ル・ノルマンディ』／イタリアンレストラン『イル・ジャルディーノ』の２ケ所にて可能です。
Q.予約はいつから取れますか
A.15ヶ月前から承っております。
Q.予約後の手続きは
A.仮のご予約を頂戴してから1週間以内に決定のご連絡をいただき、そこから3週間以内にお申し込み金（\200,000）のご入金と、ご契約の手続きを行います。手続き後に今後のスケジュールなどのご説明をいたします。
Q.ブライダルフェアに参加したいのですが
A.基本的には無料・予約不要で不定期に開催しておりますが本番直前の会場見学会「グランドツアー」は予約制で毎週土日の朝10:00より開催しております。尚、賞味会などのイベントではご予約制・有料のものもございます。ホームページ上のブライダルフェアのご案内を随時更新しておりますのでご確認ください。
Q.少人数での披露宴はできますか
A.5名様より少人数対応の眺めの良いお部屋をご用意しております。
ご利用人数とあわせて、お気軽にご相談ください。
Q.会場の利用時間帯を変更できますか
A.基本的には会場ごとの設定時間とさせて頂いておりますが、平日・仏滅・夏季・冬季などの場合はこの限りではございません、お気軽にご相談ください。
Q.2次会をしたいのですが
A.眺めの良いスターライトルームやバー シーガーディアンⅡ、イタリアンレストラン イル・ジャルディーノ での２次会プランをご用意しております。又、オフシーズン指定日に限り、他の宴会場での２次会も承ります。
Q.結納・会食について
A.洋食・和食をそれぞれご用意しております。
人数・ご予算などお気軽にご相談ください。

《挙式について》

Q．外部での式を考えているのですが
A.可能でございます。但し、土日祝祭日は各披露宴会場に設定時間がございますので、外部式場の場所・開始時間等を十分ご考慮くださいませ。
Q.フラワーシャワーはできますか
A.アートフラワー\21,000・バラの香り付き\26,250にて承っております。
その他ライスシャワー・ベルシャワー・バブルシャワーなどもご用意しております。
Q.挙式スタイルは
A.教会式・神前式・人前式の各スタイルを承っております。
Q.神前式はどこで行えますか
A.ホテル内神殿と、本牧神社での挙式紹介も承ります。
Q.人前式はどこで行えますか
A.タワー18階やガーデン、会場内を利用してのセレモニーが可能です。又、山下公園でのセレモニーもご相談承ります。
Q.教会式はカトリック　OR　プロテスタント
A.プロテスタント。基本的には外国人の牧師となります。（日本人希望の場合要相談）
Q.式の列席人数は
A.スカイチャペル96席（立ち席含めると120名様）、ガーデンチャペル40席、神前40席
Q.披露宴に出席しない友人が挙式にも参列できますか？
A.時間や収容人数が超過しなければ問題ありません。

《ゲストについて》

Q.列席者の着付け・へアセットについて
A.留袖\8,925～、ヘアセット\4,725～\6,825（髪型・髪の長さにより異なります。）
ホテル内の美容室にて直接ご予約・ご相談ください。
Q.列席者の荷物や衣装をホテルへ送りたい
A.「開催日時・ご両家名・会場名・品名・受取人」を明記の上ご郵送ください。
（※着付衣裳は担当美容サロン宛、披露宴に使用する荷物はホテル打合せ担当者宛、宿泊荷物はホテルベルデスク宛）
Q.列席者の宿泊について
A.正規料金より日曜・平日は50%、金・土曜日・休前日は20%の割引となります。
混みあっている場合もございますので、お早めにご確認・ご予約ください。
別サイト参照
Q.新郎新婦の宿泊について
A.ウェディングプランご利用の皆様には披露宴当日の宿泊（タワー館ツイン）が特典となります。
追加差額金にてお部屋のグレードアップも承ります。担当者にご相談ください。
Q.控え室・着替え室はありますか
A.ホテル内の式場ご利用の場合には、ご親族様のお控え室をご用意させていただいております。又、着替え室（ロッカー付）は女性・男性用ともご用意しております。
Q.親族控え室はいつからいつまで使用可能ですか
A.ホテル内挙式場ご利用の場合は、挙式1時間15分前から30分前までのご使用となります。
お荷物に関しましては、着替え室内のロッカー、又は披露宴会場のクロークが披露宴開始2時間前よりご使用いただけます。
尚、会場内人前式・外部挙式などの場合は、披露宴1時間前から会場前ロビーをご利用いただけます。
Q.列席者の衣裳を借りたい
A.留袖\31,500～、モーニング\15,750～、その他小物等ご用意がございます。（各衣裳サロンにて承ります）

《料理について》

Q.子供も人数に加えるの？
A.年齢に応じたお子様メニューをご用意しております。但し食事スペースの確保は必要となりますので席次の人数には加える必要がございます。
Q.料理や飲物の内容は変更できますか
A.ご希望の方には、料理長との直接相談やアレルギー、ベジタリアン、体調不良などの理由による食事制限、お箸の用意、肉料理のカット、さらには飲物の銘柄指定までご希望に応じます。

《持込について》

Q.衣装持ち込み料は？
A.ウェディングドレス\52,500／1点、白無垢＋色打掛け\84,000、新郎衣装\31,500／1点
ホテル指定美容室にて、開催2日前よりお預かり致します。
Q.引き出物は？
A.保管、袋詰め、配布の手数料として1名様分に付き\525頂戴しております。
Q.装花、ブーケは？
A.設営準備に関する卓上装花・フラワーシャワー等の持込はお断りしております。
尚、ブーケや花束の持込は、冷蔵庫による保管やブーケスタンド等の貸し出しができませんので、持ち込み料はいただいておりません。開催当日に、支度室にご用意ください。
Q.配布するドラジェや送賓ギフト類なども持ち込み料がかかりますか
A.お客様ご自身で配布される小物類は持ち込み料の対象外です。
Q.メッセージカードやウェルカムボード、リビングピローなどを持ち込みたい
A.持ち込み料はいただいておりません。ご希望の方にはボード用のイーゼルを無料で貸し出しいたします。
Q.スライドやビデオを持ち込んで放映したい
A.有料にて機材をご用意いたします。尚、台数の制限がございますので予めご確認ください。
スクリーン（\5,250）、DVDプロジェクター（\31,500）

《その他》

Q.支払い方法について
A.お見積り（1ヶ月前）の全額を、挙式14日前までに銀行振り込みをお願いしております。
Q.披露宴会場以外で写真撮影をしたいのですが？
A.披露宴の当日は大階段や本館玄関でのロケーション撮影も可能です。ガーデンや本館ロビー、式場内は前撮影をおすすめしております。お気軽にご相談ください。
Q.友人がピアノを弾きたい
A.披露宴列席者による演奏の場合ピアノ使用料は無料です。但し外部業者による演奏の場合にはピアノ使用料の対象となります\21,000。（※調律が必要な場合には別途実費が必要です。）