企業概要

1. 商号株式会社ホテル、ニューグランド
2. 設立1926年7月6日
3. 開業1927年12月1日
4. 資本金1億円
5. 事業所
《本社》ホテルニューグランド
横浜市中区山下町10番地
電話/(045)681-1841
郵便番号231-8520
《支店》髙島屋横浜店 レストラン ル グラン
横浜市西区南幸一丁目6番31号
横浜髙島屋8階
電話/(045)311-9454
そごう横浜店 バーシーガーディアンIII
横浜市西区高島二丁目18番1号
そごう横浜店10階
電話/(045)465-5995
《賃貸ビル》グランドアネックス水町
横浜市中区山下町11番地1
6. 年商53億7260万円(2023年11月期) 
IR情報
7. 役員 ■取締役(監査等委員である取締役を除く)
代表取締役会長兼社長原 信造
常務取締役岸 晴記 (財務本部長)
社外取締役上野 孝
社外取締役岡崎 真雄
社外取締役川本 守彦
社外取締役勝 治雄
取締役関口 真司 (総料理長)
取締役山本 修二 (管理本部長)
社外取締役山﨑 明
取締役木曽 博文 (営業本部長総支配人)

■取締役(監査等委員)
社外取締役奥津 勉 (監査等委員会委員長)
取締役野村 弘光
社外取締役佐々木 寛志
社外取締役宮田 久嗣
社外取締役川村 健一
8. 取引銀行横浜銀行(本店営業部)・みずほ銀行(横浜支店)
三菱東京UFJ銀行(横浜中央支店)
9. 従業員男性/151名
女性/153名
合計/304名(2023年11月現在)

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沿革

大正15年7月株式会社ホテル、ニューグランドを設立
昭和2年12月ホテルニューグランド新築完成 営業開始
昭和20年8月駐留米軍により全館接収 米軍将校宿舎となる
昭和27年6月全館接収解除 同年 7月1日より自由営業開始
昭和38年2月東京証券業協会に店頭登録される
昭和48年12月横浜髙島屋特別食堂に出店
昭和56年12月国際観光興業㈱を吸収合併
平成3年7月新館【ニューグランドタワー】新築完成
平成4年4月本館全面改装工事完了 営業開始
平成9年12月新館屋上スカイチャペル増築
平成12年7月グランドアネックス水町(店舗・事務所ビル)完成
平成14年7月横浜髙島屋特別食堂閉店
平成14年10月横浜髙島屋にホテルニューグランド ザ・カフェを出店
平成15年12月新館【ニューグランドタワー】客室内装(カーペット・壁紙)改装工事完了
平成16年4月本館客室改修改装工事完了
平成17年6月そごう横浜店にバー シーガーディアンⅢを出店
平成21年5月横浜髙島屋ホテルニューグランド ザ・カフェ閉店
平成21年5月髙島屋横浜店にホテルニューグランド ル グランを出店

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企業理念

《理念》

ホテルニューグランドは、創業の精神を継ぐ横浜の迎賓館であり、
国際的ベストホテルを目指す企業として、その歴史と伝統、格式を大切に、
培ったおもてなしの心と、最高のサービスと商品の提供により、国際社会の発展と文化の向上、
お客様の満足と幸福に貢献する。

《行動基準》

  • 私たちは、生活の基準を大きくお客様に負っていることを十分認識し、深い感謝と敬愛の念をもって自分の持てる最高レベルのサービスの提供に努める。
  • 私たちは、伝統は革新と共にあることを理解し、創意工夫と挑戦により、新しい価値と感動の創造を追求する。
  • 私たちは、ホテルニューグランドが、人を原点とする企業であることを十分認識し、理念に違背することなく、規範たる「ホテル十則」を実践する。

《ホテル十則》

一、挨拶全ては挨拶に始まり、挨拶に終わります。
お客様はもとより、互いに明朗な挨拶を心がけてください。
一、礼儀礼儀は人としての原点であります。
お客様にはもとより、互いに礼儀正しくしてください。
一、笑顔笑顔は心の現われ、最高のおもてなしです。
温かくやわらかな笑顔を忘れないでください。
一、感謝私たちの仕事は、お客様によって生かされております。
「いらっしゃいませ」「ありがとうございます」「お帰りなさいませ」「行ってらっしゃいませ」
「お食事はいかがでございましたでしょうか」「ご滞在はご満足いただけましたでしょうか」
「またのお越しをお待ちいたしております」「お気をつけてお帰りくださいませ」の言葉は、
基本中の基本であり、徹底してください。
一、親切見て見ぬふりは、最も慎むべきことです。
「こうして差し上げたら喜んでいただけるのでは」との気付きを臆することなく行動に表してください。
一、身だしなみ身だしなみはホテルの品位そのものです。
整美な着衣と整理整頓に努めてください。
一、研究常に知識の習得、技能の向上に努め、創意と工夫を怠らないでください。
一、記憶ホテルの歴史と伝統を、次代スタッフに継承すると共に、お客様のお顔とお名前を努めて記憶してください。
一、衛生お客様のご健康と安全の確保に十分に努めると共に、各自衛生に努めてください。
一、協同各従業員は、所属部署の一員である前にホテル全体の一員であります。
垣根を越えた連携とサービスに努めてください。

施設概要

《タワー》地上18階・地下5階、《本館》地上5階

敷地面積/5,005m2
建築面積/3,701m2
延床面積/31,416m2
客室/230室
宿泊可能客数/465人
宴会場/4室 (一部宴会場の分割利用可能)
結婚式場/2室
レストラン・バー・ラウンジ/6ヶ所

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ご予約・お問い合わせ

横浜高速鉄道みなとみらい線「元町・中華街駅」
1番出口より徒歩1分
JR根岸線「石川町駅」徒歩13分